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跨文化交际学的价值观念系统告诉我们,每个国家都会有其不同的生活习俗和期望值,其中也包括我们每天都会涉及到的礼貌行为。不同的文化要求不同的行为,这是一种文化规约。在跨文化交际中,通过对礼貌准则的论述, 我们可以发现英汉礼貌存在语用和文化价值方面的差异。只有充分尊重双方的语用文化和价值规约,才可能尽量减少语用失误,达到礼貌、得体、成功并且最有效的交际。