近年来的感官营销研究表明,对于产品视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉的五感体验可以在很大程度上影响消费者对产品的态度和偏好,进而影响他们的消费决策以及消费行为。人们通过手部触觉可以辨别物体的质地、硬度、温度、重量等特征,而与产品的接触可以提高消费者对产品的心理所有权和价值评价。本研究以消费者手部对纺织产品的触觉体验为切入点,检验触觉与视觉之间的跨通道联结,尤其是纺织品材质与颜色之间的联结,并探讨这种跨通道联结在感官营销中的应用。实验任务要求被试在没有视觉线索的情况下逐个充分触摸一些日常生活常见的纺织品样品,并指出他们心目中与每种纺织品样本的触感最匹配的颜色。任务还要求他们对该纺织品样本的触感进行主观评价,即评价每种样本的光滑、柔软、圆滑程度。初步的实验结果表明,被试倾向于把对丝绸的触感与白色联系起来,而把针织品的触感与白色或灰色联结起来。除此此外,被试还认为丝绸和棉织品的触感比亚麻和皮革的触感带来的愉悦度更高。他们对材质触感的愉悦度和舒适度的评价,与材质的光滑度、柔软度、圆滑度之间呈显著的正相关。本研究的结果有助于深入探讨触觉与视觉之间的跨通道联结,并对以触觉为基础的感官营销实践有重要的启发意义。