公共服务能力是指公共服务主体能否意识到公共服务客体的需求并及时提供公共服务以及提供公共服务的水平如何.博物馆作为公益性、公共性社会文化机构,为社会发展和人民大众提供服务是其全部工作的主旨和目标.这就决定了博物馆公共服务能力是指为服务社会发展,满足人民大众公共文化生产生活服务需求,必须具备良好公共文化服务设施、服务技能、技术和技巧.提升博物馆公共服务能力是深化免费开放工作的客观要求、是提高自身发展能力的必然要求，、深化管理，提升博物馆公共服务能力是国际博物馆事业发展的必然趋势。时代的发展给博物馆发展注入了更多的内涵，要认真学习贯彻党的十八大精神，增强时代意识和社会责任感，开拓创新、求真务实，以更加科学有效的管理办法提高博物馆公共服务能力、提升服务水平、优化服务平台、提升服务质量，推进博物馆事业大发展、大繁荣。