在信息化时代背景下,人们的浅阅读、碎片式阅读现象普遍存在,因此创建完善的城市阅读空间体系是引导大众阅读、构建我国文化服务体系中极为重要的一环。但在国家政策引导和各地政府支持下,城市阅读空间的发展过程仍然存在着诸如高成本自助借还机遇冷、实体书店纷纷倒闭等问题。为此,本次调查旨在通过问卷调查与数据挖掘,探究社会阅读现状及公共阅读空间发展现状,以读者视角为出发点,提出针对性建议,使阅读空间的经营方向切合读者的阅读需求。项目组首先采用多阶段分层抽样对杭州市居民进行抽样;通过LDA主题建模对豆瓣独立书店评价日记进行主题归类,了解人们对于独立书店的主要评价角度,探析当今社会阅读现状并对问卷进行适当调整。在实地发放问卷后,运用图表分析居民阅读现状、公共阅读空间发展现状;建立多变量线性回归探究影响居民阅读时长的因素;建立Logit定序回归模型,探究影响阅读满意度的因素,根据模型进行读者满意度预测;运用探索性因子分析提取影响公共阅读空间阅读体验的因子;建立PLS路径模型,探究各因子的直接与间接影响;用Apriori关联规则挖掘算法为不同类型阅读空间定位目标客户群体;综合以上分析提出针对性建议。研究结论如下:文化素养与阅读需求、阅读时长成正向关系,年轻的学生群体是前往阅读空间的主力军;电子阅读媒介普及广泛,公共阅读体系无法延伸到公民日常生活中,导致碎片化阅读、浅阅读现象普遍存在;公共阅读空间可以通过提供阅读环境和营造阅读氛围促进阅读,但不应只局限于提供阅读资源,与此同时公共阅读空间还存在缺乏宣传的问题;"互联网+"推动公共阅读空间进一步发展;不同阅读空间存在不同局限性,目标群体不同;环境因素对公共阅读空间有显著影响。最后,根据研究结论,从宏观、中观、微观三个层面对公共阅读空间未来发展提出针对性建议,构建各类公共阅读空间建设框架