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随着ERP系统的实施,复杂的软硬件环境及日益庞大的业务应用对系统运维管理提出更高的要求。以先进方法论为指导,构建ERP系统运维体系势在必行。英大传媒集团以ITIL方法论为指导,结合自身特点,对ERP系统运维管理进行了初步的探索和实践。
ITIL理念在ERP系统运维管理中的实践
【摘 要】
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随着ERP系统的实施,复杂的软硬件环境及日益庞大的业务应用对系统运维管理提出更高的要求。以先进方法论为指导,构建ERP系统运维体系势在必行。英大传媒集团以ITIL方法论为指
【机 构】
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英大传媒投资集团有限公司;
【发表日期】
：
2004年期
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