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目的:实现有效沟通,从根本上杜绝冲突。方法:根据性格差异类型,采取有效沟通方式,以提高工作效率,积极应对冲突的发生。结果:通过区别性格差异类型,加强沟通,增进互相理解,避免冲突,保证管理的有效性。结论:有效的沟通可以降低和避免冲突的发生。
护理管理之有效沟通与冲突处理
【摘 要】
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目的:实现有效沟通,从根本上杜绝冲突。方法:根据性格差异类型,采取有效沟通方式,以提高工作效率,积极应对冲突的发生。结果:通过区别性格差异类型,加强沟通,增进互相理解,避
【机 构】
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郑州市第八人民医院;
【发表日期】
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2004年期
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