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目的:缩短检验报告单在检验科的回报时间。方法:运用PDCA循环法,通过分析现状、原因调查、目标确定等措施,优化检验报告回报时间。结果:强化科室人员的责任意识,缩短检验报告单的回报时间。结论:运用PDCA循环法优化检验报告回报时间后,增加了临床医生跟门诊病人的满意度。
PDCA循环在优化TAT流程中的应用
【摘 要】
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目的:缩短检验报告单在检验科的回报时间。方法:运用PDCA循环法,通过分析现状、原因调查、目标确定等措施,优化检验报告回报时间。结果:强化科室人员的责任意识,缩短检验报告
【机 构】
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解放军第一一八医院检验科;
【发表日期】
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2004年期
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