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人的行为特征是特定场景下实现合理有效对人的管理的依据之一,其研究方法有自然实验法(观察法)、记录分析法、实验法、演习法四种传统方法和计算机仿真模拟.本文对传统方法和计算机仿真模拟方法进行了对比分析,指出了特定场景下计算机模拟人的行为特征方面的特有优势,介绍了计算机仿真软件的开发流程.以民航客舱应急疏散场景为例,介绍了计算机仿真技术在乘员的个体行为和群体行为特征研究的应用.随着行为科学对人的认知和行为关系研究的深入,计算机仿真将会更形象逼真地实现特定场景下人员行为特征的模拟.