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目的:通过使用电子注射单及改进急诊留观室输液流程,达到缩短患者等候注射时间、保障患者用药安全、提高工作效率的目的。方法:设传统的手工注射单为对照组,电子注射单为观察组,对两组患者等候接待收药时间、等候注射时间、护理差错、护理缺陷、护理投诉及患者满意度进行比较分析。结果:观察组患者等候接待收药及注射所需时间、发生护理差错、护理缺陷、护理投诉的例数明显减少;观察组患者满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义。结论:电子注射单的临床使用可以改进急诊留观输液流程,达到缩短患者等候注射时间、减少护理差错、提高患者满意度。