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导游普遍存在职业倦怠,导游职业已成为离职和转行率最高的职业之一。本文以合肥导游为研究样本,对收集到的数据采用相关分析和回归分析方法,探讨了职业倦怠对导游离职倾向的影响。研究结果表明:情绪衰竭、去人性化和成就感低下均与离职倾向显著正相关;情绪衰竭、去人性化是离职倾向的预测变量。
导游职业倦怠与离职倾向关系研究
【摘 要】
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导游普遍存在职业倦怠,导游职业已成为离职和转行率最高的职业之一。本文以合肥导游为研究样本,对收集到的数据采用相关分析和回归分析方法,探讨了职业倦怠对导游离职倾向的
【机 构】
：
中国科技大学管理学院;
【发表日期】
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2004年期
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