语言修饰性与心理距离对消费者品牌态度的交互影响研究

来源 :2014年中国市场营销国际学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:A5151
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  网络评论语言可分为修饰性语言和直陈性语言。不同的情形下,两种语言类型对消费者态度的影响可能不同。本文则通过实验法研究了语言的修饰性与心理距离的对品牌态度的交互作用。实验一结果表明,近期消费者的品牌态度受到直陈性语言的影响更大,远期消费者的品牌态度受到修饰性语言的影响更大;实验二结果表明,空间距离近的消费者受到直陈性语言的影响更大,空间距离远消费者受到修饰性语言的影响更大;实验三结果表明,与评论者社会距离近的消费者受到直陈性语言的影响更大,与评论者社会距离近的消费者受到修饰性语言的影响更大。
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