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作为烟草专卖执法人员,既要做好卷烟零售客户的管理工作,又要确保卷烟市场的规范、净化,但在信息化时代的驱动下,各种信息、通讯媒介的迅速发展给卷烟零售终端市场管理带来了更大的难度,尤其是当前假烟销售的媒介,将各种现代信息工具运用的淋漓尽致,无疑给专卖执法人员的工作带来了新的挑战.文中主要阐述了在当前形势下,面对复杂多变的市场环境,专卖执法人员如何更好的做好卷烟零售市场的管理工作.即要树立监管与服务相结合的理念；对症下药，挖掘线索；针锋相对，采取更有效的方法进行打击；采取“弹性工作制”；建立联合办案机制，与公安和工商部门开展联合执法检查。