【摘 要】
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<正>一、移动理赔的项目背景移动互联网在中国的迅速发展,使中国快速进入了一个移动互联网的发展时代,客户已不满足以往的传统服务,基于互联网的新型服务需求逐渐突显。太平
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<正>一、移动理赔的项目背景移动互联网在中国的迅速发展,使中国快速进入了一个移动互联网的发展时代,客户已不满足以往的传统服务,基于互联网的新型服务需求逐渐突显。太平洋保险在以客户需求为导向的战略转型的大背景下,与时俱进,转变原经营方式,创新服务模式,优化营运流程,实现发展方式的升级,总公司于2013年正式启动移动理赔项目。该项目面向公司中高端业务员,通过移
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