网络环境下的体验营销——以腾讯个人即时通信工具为例

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本文在总结前人关于体验经济与体验营销的理论基础上,分析了网络环境的特点对体验营销的影响,并以腾讯即时通信工具为例,对网络环境下的体验营销策略进行了探讨,为企业在体验经济时代的网络环境下开展营销实践提供建议.
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