【摘 要】
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目的:为保证各环节、各时间段的医疗护理质量,老年科设立夜间加强班,帮助低年资夜班护士解决处理问题能力,使其尽快适应夜间独立当班,保障患者安全,提高医疗护理服务质量。方
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目的:为保证各环节、各时间段的医疗护理质量,老年科设立夜间加强班,帮助低年资夜班护士解决处理问题能力,使其尽快适应夜间独立当班,保障患者安全,提高医疗护理服务质量。方法:在老年科设立夜间加强班,指导、协助、监控夜班护士工作。结果:老年科护理质量明显提高,科室出院患者平均满意率由86.5%上升到91.5%。结论:老年科设立夜间加强班,发挥高年资护士在关键环节作用,提高了高年资护士的业务及管理能力,保证医疗护理质量,顺利完成抢救工作,减少了医疗纠纷的发生,缓解夜班护士工作压力,确保夜间护理安全。
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