【摘 要】
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目的探讨标准化管理在老年痴呆患者中的应用效果。方法我院于2019年1月成立由医生、护士、安保人员组成的一支综合管理团队的标准化管理小组,定制出一套老年痴呆患者从入院前预约、门诊、住院及出院后随访的标准化管理方案,设计并定制老年痴呆患者在医院里的专用服装,为老年痴呆患者拍照片、电脑人脸识别,视频监控,佩戴防走失手环,在老年痴呆患者病房门上贴上水果图案,行检查时有专人陪护,病区实行封闭式管理等多种形式
【出 处】
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2020年浙江省神经病学学术大会论文汇编
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目的探讨标准化管理在老年痴呆患者中的应用效果。方法我院于2019年1月成立由医生、护士、安保人员组成的一支综合管理团队的标准化管理小组,定制出一套老年痴呆患者从入院前预约、门诊、住院及出院后随访的标准化管理方案,设计并定制老年痴呆患者在医院里的专用服装,为老年痴呆患者拍照片、电脑人脸识别,视频监控,佩戴防走失手环,在老年痴呆患者病房门上贴上水果图案,行检查时有专人陪护,病区实行封闭式管理等多种形式的创新改革,实施老年痴呆患者及其家属的健康教育标准化,对医院员工的工作流程标准化,对实施过程的质量控制标准化。于2019年1月—12月实施标准化管理,并与2018年1月—12月（实施前）的管理效果进行比较。结果实施标准化管理后老年痴呆患者平均等床时间由（1.03±0.52） h降到（0.51±0.21） h,平均住院日由（16.51±2.20） d降到（10.04±1.80） d,老年痴呆患者不良事件发生率由20.03%降低到5.12%,老年痴呆患者出走率由38.11%降低到2.02%,医生满意度由（72.14±19.60）分提高到（94.99±9.27）分,患者满意度由（91.04±17.87）分提高到（96.03±6.81）分,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论标准化管理有利于维护临床医疗护理同质性,降低平均候床时间及平均住院日,降低老年痴呆患者的不良事件发生率及出走率,保证医疗护理的质量,提升患者满意度。
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