【摘 要】
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随着社会发展和患者健康意识的提高,对医疗服务提出了更高的要求。社会呼唤"以患者为中心,注重人文关怀"的医疗服务。人文关怀是医学模式转变的必然要求,有助于提高医疗服务
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随着社会发展和患者健康意识的提高,对医疗服务提出了更高的要求。社会呼唤"以患者为中心,注重人文关怀"的医疗服务。人文关怀是医学模式转变的必然要求,有助于提高医疗服务质量、减少医疗纠纷、提高医院的竞争力。口腔科承担着口腔疾病治疗及牙齿修复等工作,治疗中不可避免的各种疼痛会使患者产生紧张、焦虑甚至恐惧情绪,既会影响治疗效果也会给医患纠纷埋下隐患。我们通过重视口腔患者心理特点和心理护理;精心布置就诊环境,消除患者紧张情绪;以精湛全面的治疗技术达到无痛治疗;使用先进的医疗设施,遵守严格的消毒制度;重视与病人的沟通,将人文关怀应用于临床实践中,让口腔疾病的诊治过程充满人文关怀,提高了治疗质量和效率,减少了医疗纠纷。
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