【摘 要】
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为贯彻国家局党组提出的"卷烟上水平"的工作目标,柳州市烟草公司积极探索新客户拜访模式,以提高服务效率和质量。本文从一个县级营销部的角度阐述了新拜访模式的背景、流程、
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为贯彻国家局党组提出的"卷烟上水平"的工作目标,柳州市烟草公司积极探索新客户拜访模式,以提高服务效率和质量。本文从一个县级营销部的角度阐述了新拜访模式的背景、流程、实施效果评价机制及保障措施,同时从客户经理、零售户及消费者三方面对新拜访模式的可行性和有效性开展了调研,对存在的问题进行了分析,并提出应对措施。
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