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<正>一、研究意义及研究目的冲突是人际交往中普遍存在的一种社会互动行为,在人类全部的社会活动中随处可见。人际冲突指人际交往双方之间由于沟通障碍、需要不同、认识差别、个性差异等引起的相互反对的互动行为。冲突处理不当,则会对人际关系及个体身心健康产生危害。采取积极的应对方式妥善处理冲突,有助于改善人际关系、促进身心健康。当代大学生由于自身发展尚未成熟,社会经验不丰富,情绪性格不稳定,人际冲突时有发生,成为影响大学生心理健康的重要因素。开展大学生人际冲突方面的研究,掌握大学生人际