当前,现有的企业与税务机关的沟通方式、税款催收方式都是通过人工或电话方式来实现的,需要花费大量的人力和物力,税务机关与企业之间也没有建立一种很直观、有效的沟通方式,这导致在税收征收管理工作中的征纳双方信息不对称问题异常突出,不利于税务机关为纳税人提供优质的纳税服务,同时,为进一步推进税收征管改革,加快实现税收管理的信息化、科学化进程,提高纳税人税务办理的质量与效率,本文设计并开发了税企通系统。首先,本文结合税务机关的税务管理现状,对本文的研究背景及意义进行分析,然后对国内外的税企沟通情况进行研究分析,并针对其不足提出了税企通系统设计的基本理念,给出论文的组织架构。然后,本文对设计与实现该系统过程中会用到的理论进行学习,主要包括J2EE技术、UML建模语言、C/S架构、Oracle数据库;接着,本文以UML用例图为基础,以用例图和用例表相结合的方式对系统功能需求进行分析,确定系统应具备的功能及各功能应有的子功能,根据实际功能需求,本文将税企通系统分为八部分,分别是通知、报表、沟通、办税、税窗、导航、反馈和系统管理,并根据实际情况,抽象出系统的用户角色和性能需求;完成系统需求分析后,系统采用软件工程的思想,对系统进了详细设计,首先对系统的总体结构及功能结构进行了设计,该系统采用C/S模式进行整体结构设计,在这种模式下,用户可通过客户端对系统进行访问,接着,本文对系统各个功能的详细设计及实现进进行了介绍,在给出各功能业务流程图的同时,给出其对应的类图与时序图,并对各功能的业务逻辑类进行详细设计,最后,本文以Oracle11g为数据库服务器,以JDK1.5为开发环境,以Myeclipse 8.6为开发工具,以Java为开发语言对系统功能进行实现,最后,本文设计了测试用例,对系统进行了功能测试和非功能性测试。本系统通过了测试,测试结果表明本系统具有一定的稳定性,能保证用户信息的安全,可以满足涉税企业与税务主管部门沟通的用户需求。通过本系统,纳税人可以及时与税务机关人员进行沟通,对办理税务工作期间的问题和建议进行反馈,同时,本系统可以为其他税务局的税务工作信息化提供借鉴。本系统实现了各项业务信息的高度共享,为税务局工作人员提供及时、准确、全面的数据,提高工作效率和工作质量。