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精准化、数字化、智能化管理是当前中国一批领先的商业企业的发展需求,急需加载大数据管理的系统平台的战略支持.基于虚拟商务理论思想,结合当前购物中心、百货等类别商业企业的数据采集难题和管理需求,设计了一种基于大数据、人工智能、OCR识别等技术的商业大数据平台,讨论了几种有代表性的关键技术方法.上海新天地购物中心的成功应用案例,论证了商业大数据平台的先进性和有效性.