个性化体检套餐在健康体检中的应用

来源 :四川省医学会第十次健康管理学学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuyongqiang615
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本文结合我院健康管理中心的体检实践情况,就个性化健康体检套餐在体检工作中的重要性和应用情况进行浅析.我中心自实行个性化健康体检服务以来,不断寻找更合理的方式简化工作,不断优化工作流程,改进服务项目,提升服务质量,转变观念,将以往的被动服务转变为热情周到的主动服务,有针对性地制定个性化体检服务项目,并建立个人健康档案基础上的个性化体检服务。通过不断沟通,体检客户也逐渐意识到个性化体检套餐的重要性,也逐步受到大家的认可。个性化服务面对的是多层次、多样化需求,必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务。在个性化体检中,体检信息管理系统的应用,简化了工作流程,减少了繁重的手工录入,有效提高了工作质量及效率,所管理的体检客户健康状况均得到明显的改善,体检客户健康意识得到进一步转变,健康行为也在逐渐形成,体检客户对责任医生的依从性和满意度也在稳步提升,使我中心个性化健康管理之路迈向良性循环的发展道路,更具有可持续发展性。
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