气象条件是影响旅游安全和旅游质量的重要因素,也是旅游活动决策的重要依据。因此,气象部门联合旅游部门,开展了旅游气象服务效益评估工作,主要评估旅游行业通过使用气象服务,采取有效措施所获得的可量化的经济效益。首先通过与安徽省旅游局的沟通,确定调查的主要生产环节包括旅游中介、景区运营管理、旅游安全管理、旅游推介活动等。然后在黄山、九华山、天柱山等安徽省著名旅游区分别选取了旅游委员会、旅行社、旅游大酒店、索道管理中心等多家单位为典型单位,并选取了涵盖领导型、管理型、技术型、财务型、营销型等多种类型的专家,采用专家评估和对比分析相结合的方法,开展评估工作,通过邀请专家座谈,对旅游气象要素敏感度、服务产品需求及气象服务贡献率等开展了调查分析。结果表明,对安徽省旅游行业影响最大的气象要素分别是降雨、最高温度、最低温度、风力和积雪深度,相对应的临界值分别为:降雨量25～49.9mm/d,最高温度36-37℃,最低气温-5～-10℃,风力6～7级,积雪深度5～10cm;在有效预报时段的选择上,专家们优先考虑12-24小时,其次是6-12小时和24-48小时。调查也显示,旅游行业对灾害天气预报预警产品和精细化、本地化的旅游气象服务产品的需求最为迫切,在产品表现形式上,倾向于文字和图形等方式,在发布渠道上,手机短信被认为是最理想的,其次是网站;最后对旅游行业气象服务效益进行了评估,计算得到2010年安徽省旅游行业气象服务贡献率E=0.529%,结合当年安徽省旅游总收入1150.6亿元,得出2010年安徽省旅游行业气象服务效益值为6.09亿元,说明气象服务在旅游行业决策和日常运营中占有重要位置,且产生了良好的经济效益。同时基于效益评估结果和服务现状,分析了旅游气象服务效益的提升潜力,并从完善评估方法、将旅游气象效益评估工作业务化、加强与旅游部门的合作等方面提出了建议。