【摘 要】
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目的探究影响实习护士与住院患者有效沟通的因素。方法 2015年10月,采取目的抽样法选择在上海市第七人民医院在病区实习的5名护士、初次住院的5名患者和5名高年资临床带教老
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目的探究影响实习护士与住院患者有效沟通的因素。方法 2015年10月,采取目的抽样法选择在上海市第七人民医院在病区实习的5名护士、初次住院的5名患者和5名高年资临床带教老师作为访谈对象,运用现象学方法逐一对访谈对象实施半结构式访谈,然后再把访谈结果进行整理、归纳和提炼。结果造成实习护士和住院患者沟通障碍的三个方面:实习护士自身的沟通意识、知识和技能等原因、患者的需求和临床带教。结论实习护士应有意识地加强自身沟通能力,积极汲取带教老师关于护患沟通技巧的指导,了解患者需要,为实习护士顺利走上工作岗位奠定坚实的基石。
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