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服务型政府要求政府服务于基层,互联网的扁平化特质可以推动服务型政府的建设。当前推动服务型政府建设的政府内部动力不足,解决措施是要建立合理的平台让民众有序参与公共事务。互联网为基层有序参与行政事务提供了可能。主动应用互联网推动服务型政府建设既有利于政府管理体制的创新,又有利于提高政府在互联网的影响力。广东省政府在利用互联网各种平台,采用多种形式推动服务型政府建设方面做了积极的探索。