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“安心工程”的实践与探索

来源 :山东省医学伦理学学会第七届学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户：wanfl1985

【摘 要】

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　　“安心工程”是为了满足病人的需要，让住院病人安心，让家属放心，从伦理护理出发，从整体护理做起。以人为本，加强内涵培训，开展“主动”服务，“感动”服务，将每个流程细节化，让病人

【作 者】

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李敏 

【机 构】

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威海市精神卫生中心心理一科

【出 处】

：

山东省医学伦理学学会第七届学术年会

【发表日期】

：

2010年期

【关键词】

：

工程 服务 住院病人 整体护理 以人为本 细节化 人性 培训 

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　　“安心工程”是为了满足病人的需要，让住院病人安心，让家属放心，从伦理护理出发，从整体护理做起。以人为本，加强内涵培训，开展“主动”服务，“感动”服务，将每个流程细节化，让病人得到最人性、最星级、最感动的服务。

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