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随着 IT 支撑系统逐渐成为电信运营商的核心竞争力。在确保 IT 支撑系统的准确性和可靠性的同时, 如何提升电信 IT 支撑系统的支撑效能,并实现 IT 支撑系统的高投资回报率(ROI),正日渐成为电信运营商 IT 部门所关注的焦点。这也正是应用性能管理所要研究的范畴。本文重点研究应用性能的管理方法,并对应用性能管理的实施提出建议