【摘 要】
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“类型-具象法”是我们开发的一种设计调查方法。它基于社会学对中国社会结构的细分,设计师可以对目标细分群体在生活形态、(对产品的)使用和品位方面进一步细分,然后挑选典
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“类型-具象法”是我们开发的一种设计调查方法。它基于社会学对中国社会结构的细分,设计师可以对目标细分群体在生活形态、(对产品的)使用和品位方面进一步细分,然后挑选典型消费者进行深入调查。调查将在工作内容、环境、用具和信息处理等多方面对目标细分消费者的某个行为过程作深入细致的观察。经过属性的聚类,我们可以得到产品研发适用的目标消费者细分方法,并对细分群体作准确地描述,这些是产品设计规划的基础。这种方法样本量小,操作周期短,在我们与松下电工合作的“上海市新中产阶层家庭料理行为与厨房设计研究”项目中得到了较好应用,经实践验证是一种实用的设计调查方法。
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