地质公园解说系统是指能够帮助游客更加深入地观赏地质遗迹景观、了解地质环境变迁知识、提升保护地质遗迹资源的意识,从而进一步实现地质资源与环境、游客及管理部门之间的互动交流目的的一组相互联系的解说方式(钱洛阳,2009;钟泓,2008)。根据地质公园解说系统特点,作者认为,构成地质公园解说系统主要包括两部分内容:"软件"——解说内容;"硬件"——解说形式。当前解说系统是地质公园建设中比较薄弱的环节,即地学知识不能简单明了、通俗易懂地向公众传达,问题贯穿在地质公园解说系统建设的各个环节。1.地质公园解说系统"软件"——解说内容目前,地质公园解说内容存在以下问题和不足:①象形解说和神话传说仍占地质公园解说内容的很大一部分,有关典型地质遗迹景观环境、成因、演化的内容涉及较少。在导游解说词中这一问题表现得尤为明显。②文字和图件过于专业化,难以与游客形成共鸣。这一问题在博物馆解说、出版物及科普实践环节当中表现明显。③内容更新慢,刻板陈旧、主题不突出。游客在参观地质公园获得感性认识后,便开始要求上升到理性认识阶段,可能会对地质遗迹景观的特点、成因、演变、保护等科学内容提出问题。但解说内容上的滞后不能满足游客的要求,进而限制了地质公园达到地学知识科普的目的。2.地质公园解说"硬件"——解说形式"硬件"——解说形式是解说系统如何向公众展示的重要环节,"硬件"系统支撑"软件"系统——解说内容;"软件"系统则通过"硬件"系统来表现。(1)导游导游是连接地质公园和游客之间的桥梁,导游的综合素质直接影响地质公园向公众普及地球科学知识、宣传地质遗迹保护和可持续发展的效果。中国地质公园导游普遍还存在如下几个问题:①地质公园导游综合素质不高,对地质遗迹知识了解甚少,不能科学、通俗地讲解地质遗迹景观;②导游队伍不稳定,流动性大,导游的管理、数量、培训及培养方面不能保证(王辉,2004;白宝霞,2010)。(2)牌示系统牌示系统是解说系统中最基本、应用最广泛的一类要素。在国家地质公园牌示系统中存在如下问题:①牌示设计与景区生态环境保护相悖,主要表现在选材、样式、颜色、放置方式等方面。②牌示分布不均匀,没有连贯性,不能构成体系,牌示种类不齐全。这很大程度上影响了旅游者的体验质量,降低了地质公园的保护与教育的功能。(3)出版物地质公园出版物除了具有宣传、服务、导向的功能外,科普性是它有别于其他景区出版物的重要特征。目前,我国国家公园出版物大多都是专业著作,不适宜作为普通游客尤其是中小学生的科普教育(罗芬,2005)。读物种类、知识含量、设计形式、面向人群上也都存在一定的问题,与发达国家地质公园比还需要完善,不能满足公园普及地学知识、承担导游指南的客观需要。(4)新技术及互联网利用率较低我国世界地质公园都已经采用电子新技术手段对地质遗迹景观进行描述和阐释,例如克什克腾世界地质公园、阿拉善沙漠世界地质公园、房山世界地质公园等,已将电子导游图、二维码技术、微信、微博等互动平台运用解说系统中,并建有独立的地质公园网站。但大部分国家地质公园虽建立了自己的网站,不过在内容上仅局限在介绍本公园内的一些特有景点与交通方式、公园周边的酒店及旅行社信息等,对于网站要求的娱乐性、参与性、科普性、针对性等特点,则涉入较少(庞利华,2011)。大多数地质公园网站都没能把公园网站建立成一个与旅游者交流互动的平台。