当今时代,企业在销售、营销、产品指标和战略方面等具有很高的可预见度,但在外部缺乏可见性。为了提升竞争力,企业应该加强竞争情报服务,将传统的数据转化为智能大数据,可以提供企业竞争格局的实时视图。实践发现机器算法具有很大的价值,可以帮助识别大量数据流中隐含的趋势和端倪,并做出更快的决策,从而可以使企业实时或甚至提前具有竞争力。通常竞争情报,指的是公司收集和分析有关行业,商业环境,竞争对手以及有竞争力的产品和服务的信息的活动。收集、分析信息、挖掘情报保障公司的战略决策,并解决决策过程中信息不完备的问题。但是如今信息化程度突发猛进,海量数据急剧增长、软件工具不断增多、竞争环境也日趋激烈,企业发展越来越强调数据与智能在分析过程中的作用。业务内容出现实时化、关联化、复杂化、多维化的特点,企业过去所依赖的基于局部数据、传统工具而进行的业务决策方式,必然被时代抛弃。在新的时代和新技术环境下需要迅速引入人工智能,提高竞争情报分析的水平与质量,成为当下竞争情报工作的决定性因素。我们将先分析一下当前竞争情报的新机遇,然后深入探讨人工智能在竞争情报战略中的推动作用,再详细分析竞争情报的三个主要方面及在应用人工智能时具有的价值。