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团队的概念始于日本,后在美国流行,90年代以来,团队管理已成为现代企业管理非常核心的要素,团队建设已成为企业发展和壮大不得不思考的问题。销售团队作为一个特殊的团队,通常战斗在企业第一线,是为企业带来销售额和销售利润的源泉,是企业与客户打交道的第一道门户。如何建设一个认同感强、高绩效的销售团队,是很多企业都在思考的问题。 全过程激励模式是管理激励理论中的一种,强调激励主体与客体的双向信息交流,持续于项目/工作周期的全过程,包括双向交流、各自选择行为、阶段性评价、年终评价与奖励分配和比较与再交流五个阶段。本文有别于传统的团队建设研究通常基于需求理论、期望理论、双因素理论等进行探讨,而以全过程激励模式为研究工具,拟通过对该模式各阶段的系统分析,针对RL(瑞徕)测绘公司销售团队的现状及具体问题,对公司在全过程激励的各个阶段所存在的问题进行一一呈现并试图解释其背后的原因,从而针对问题和原因从人员招聘管理、团队组织结构设计、团队绩效管理、团队薪酬设计以及建立学习型团队等五个方面出发,为公司销售团队的绩效改进提出针对性的建议。