脱口秀节目中交际失误的识别与修补研究

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交际失误作为会话互动中不可避免的现象,几十年来一直受到许多研究者的关注。但是,该领域的研究大都围绕英语进行交流的群体而展开,对于使用汉语作为通用语的群体的交际失误的研究相对匮乏。鉴于此,基于Bosco等人于2006年提出的认知语用学理论,本文将探讨脱口秀语境中交际失误的识别和修补策略。该理论揭示了交际失败通常可能发生在交际行为的三个阶段,分别为:表达行为层面,说话人意义层面和交际效果层面。前两阶段均可细分为理解失败和误解,后一阶段分为:拒绝该游戏步骤及拒绝参加游戏。本文拟回答以下两个问题:(1)从说话者的角度来看,参与者如何识别各个层面的交际失误?(2)从说话者的角度来看,参与者如何修补各个层面的交际失误?本研究以一档电视节目——非正式会谈作为数据来源,收集了112个交际失误实例。基于Bosco et al(2006)的认知语用学理论,本文首先运用话语分析的方法来阐释识别和修补各层面交际失误的心理认知过程。然后,根据交际失误在各个层次的分布情况,提出了说话者识别交际失误的方式,及其最常采用的修补手段以及原因。研究结果如下:(1)在表达行为(理解失败)层面,说话者往往通过明确要求澄清的话语,手势或/和面部表情,相邻话轮缺乏连贯性,重复(疑问语气)等方式识别交际失败。在表达行为(误解)阶段,其方式为相邻话轮缺乏连贯性。在说话人意义(理解失败)阶段主要是明确要求澄清的话语。在说话人意义(误解)阶段,说话者通常将相关但不恰当的反应或话语视作交际失误。在交际效果(拒绝行为步骤)阶段,拒绝给予正面回答和听者对其尴尬处境的明确表达均被视作交际失误的表现。(2)在修补策略方面,表达行为(理解失败)层面,参与者最常采用的修补手段是:放弃修复(即参与者并不试图协商达成相互理解);对特定词语的字面意思进行释义;重复(话语顺序有时略有变化)。在表达行为(误解)阶段;修补策略包括:重复(不做任何改变);否定,同时重复正确的内容或对某些词语的字面意思进行进一步释义和放弃修复。在说话人意义(理解失败和误解)阶段,主要的策略为解释话语的隐含意义,而不是某些词语的字面意义以及放弃修复。在交际效果(拒绝行为步骤)阶段:说话者通常对交际失败不作修补或对原话语内容进行重述。此外,研究还表明,该脱口秀语境下几乎没有发生过交际失败(拒绝参与游戏)的情况。同时,在某些情况下,很难将某一交际失败划分到特定的层级,或者该实例是两个或多个失败层级的结合。本研究对不同层面交际失误的识别与修补进行了整体分析,以期为大众传媒提供一些启示:(1)在识别手段上,说话人应该从语言和非语言两个层面进行综合分析。(2)根据互动过程中出现的失误类型,说话者可以采取不同的修补策略。除了对失败的话语进行解释、重复或重述外,不做任何修补是贯穿整个对话过程的关键策略。通常情况下,在脱口秀语境中,说话者可以利用听者的错译来营造意想不到的语境效果,也可以为了避免交际困境而对其视而不见。
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