随着网络科学技术的迅速发展,人民生活水平的不断提高,网上购物以其便捷快速的优点迅速进入了大众消费的视野,并在近些年得到了突飞猛进的发展。然而,在方便快捷的背后,网上购物又因其本身的缺陷给广大消费者带来了不少的麻烦。本文以网上购物当中消费者权益保护问题为研究对象,结合国内的权益保护现状和国外的一些经验,试图在完善我国网上购物消费者权益保护方面进行有益的探索,并提出一些思路和建议,以期对我国的网上购物发展有所裨益。全文总共分为四章。文章第一章主要介绍了网上购物的一些基本概念和特点,并着重介绍了网上购物给日常生活带来的实惠和便利。第二章是对我国网上购物消费者权益保护现状和问题的分析,主要通过分析网上购物当中对消费者安全权、知情权、公平交易权、退换货权和司法救济权利上的侵害,来找到我国法律制度上的漏洞。第三章主要介绍了经合组织和欧盟在网上购物消费者权益保护方面的一些制度和规则,方便我国的学习和借鉴。文章最后一章主要是结合我国的实际,对我国网上购物消费者权益保护提出一些具体的思路和建议。