【摘 要】
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随着移动互联网以及信息通信技术的高速发展,特别是智能手机和移动电脑的大量普及,人们的生活方式及消费行为发生了翻天覆地的变化。对于企业来说,也面临一个全新的营销环境,
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随着移动互联网以及信息通信技术的高速发展,特别是智能手机和移动电脑的大量普及,人们的生活方式及消费行为发生了翻天覆地的变化。对于企业来说,也面临一个全新的营销环境,其产品营销模式需要全新定位。目前,企业营销如何从传统媒介向移动互联网平台转移已成为急需研究的问题。本文主要研究的是互联网渠道特别是移动互联网渠道营销对T公司传统营销模式的变革,进而提出保险业互联网渠道营销的实施方案。通过对互联网模式下消费者行为模式的变化研究,以T保险公司为案例,对保险公司传统营销模式进行分析,阐述了T公司在互联网环境下市场营销所面临的机遇和挑战。从T保险公司的实际情况出发,提出了互联网营销的整体解决方案。本文提出了聚焦消费者需求,利用大数据挖掘技术预测和引导消费者需求,建立互联网渠道和实体体验店结合的优质营销服务体系。并通过专业的互联网客户服务团队,为消费者提供全面的动态的服务,实现品牌和产品的口碑传播。本文的研究对保险行业企业的营销战略和营销方案制定具有参考价值。
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