自二十世纪二十年代“企业社会责任”概念提出以来,企业社会责任理论已被广泛接受。企业承担社会责任的重要性、普遍性越来越受到政府、公众及企业自身的重视。商业银行作为现代经济核心行业金融业的重要支柱,其履行社会责任的情况受到越来越多的关注。兰州银行作为甘肃地区城商行的典型代表虽然尚未上市,但已连续五年发布独立CSR报告。本文以兰州银行社会责任信息披露研究为选题,对2013年-2015年间16家上市商业银行以及兰州银行CSR报告进行分析,比较其社会责任信息披露现状,找出兰州银行社会责任信息披露方面存在的问题,据此提出相应的对策及建议,以达到提升兰州银行社会责任信息披露水平的目的,并为其他非上市商业银行CSR实践以及信息披露提供借鉴。全文共分为五个部分:第一部分为绪论。主要论述了本文的研究背景与选题意义、国内外CSR信息披露的研究现状,说明本文的研究方法与研究内容。第二部分为基本概念与相关标准。概述企业社会责任概念的发展变化、商业银行社会责任的具体内容,介绍了目前我国上市商业银行编制社会责任报告主要涉及的11种社会责任报告编制规范及相应的特点。第三部分对2013年度-2015年度我国16家上市商业银行社会责任报告进行统计分析。通过对我国16家上市商业银行CSR报告编制依据、报告模块内容以及报告鉴证情况进行分析,明晰上市商业银行社会责任信息披露现状,总结出上市银行如何较好的履行社会责任,为提升兰州银行履行社会责任、充分披露信息的水平打下牢固的基础。第四部分对兰州银行2013年度-2015年度社会责任报告的总体模块以及子模块进行分析,发现兰州银行在社会责任信息披露方面目前存在以下几个问题:CSR理念不清晰,并未就围绕兰州银行的发展愿景提出明确的社会责任理念;模块内容相对简单,兰州银行社会责任报告披露的信息内容与上市银行报告相比,存在模块内容相对简单的问题;无独立鉴证报告,兰州银行社会责任信息披露方面存在可信度的欠缺;披露信息不够全面,仅仅对正面信息进行了披露不能让信息使用者对兰州银行的整体情况拥有更加全面、客观的认识。第五部分对兰州银行在CSR信息披露方面存在的问题,针对性的提出提升策略,包括:社会责任融入企业文化,与兰州银行战略定位相结合专注于中小金融业务,塑造兰州银行良好的商业形象,实现长期的、可持续发展;引入多重标准,量化、规范社会责任报告披露信息项目,实现社会责任信息披露工作规范化;丰富披露内容,全面公开兰州银行社会责任的相关工作,以及在社会责任方面所作努力以及未来发展方向;逐步引入鉴证机构,提高披露信息的可信度,兰州银行面临上市,引入律师事务所鉴证报告显得尤为迫切;考虑成立CSR部门,在兰州银行董事会下设CSR工作委员会,更好的推动企业社会责任的履行。