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自20世纪70年代初,McClelland博士在《美国心理学家》发表具有标志意义的文章《Testing for competence rather than for intelligence》提出胜任力概念以来,有关胜任力的理论研究和应用随即在全世界迅速兴起,并成为20世纪80年代一个前沿的管理理念。相比较而言,国内有关胜任特征的研究才刚刚起步,且主要集中在企业领域,在军队领域很缺乏,而关于武警部队官兵胜任特征的研究则处于一片空白。本研究运用问卷调查和访谈法探讨了武警湖南总队基层班长胜任特征构成因素,为促进武警部队基层班长的选拔培养及使用机制的规范化、科学化提供一定的理论参考依据。本研究首先查阅了大量的有关文献资料,掌握了军队关于岗位胜任特征问题的研究进展;然后与部分武警湖南总队基层官兵访谈,了解基层班长岗位的职责要求;采用开放式问卷展开调查,收集资料,整理条目,形成问卷初稿;以问卷初稿为工具,做小样本的预备实验,筛选项目,得到问卷修订稿;再用修订稿进行正式研究,获取数据,作探索性因素分析,得到了武警湖南总队基层班长胜任特征的理论结构模型,同时进一步筛选了项目,确定问卷正稿,并对问卷的信度、效度指标予以检验;接着用问卷正稿进行验证调查,对所得数据作了验证性因素分析,结果表明:1、所编制的问卷均具有较高的信度和效度;2、武警部队基层班长的胜任特征由个人品质、军事管理与技能、文化素养、人际协调、战士服务意识、组织沟通、军人素养、政治思想素养和意志品质九个方面构成。论文最后结合调查结果展开了讨论,并就武警部队基层班长的选拔培养与使用提出了一些意见。