伴随着消费的转型升级,我国厨电行业不断对产品进行创新升级以满足消费者日益个性化、多样化的需求。集成灶作为厨电产品的新兴品类,凭借其功能集成、节能低耗、绿色环保等功能优势得到了市场的青睐。当下,体验经济的发展促使人们的生活方式和消费理念也逐渐地发生着变化,人们不再仅仅满足于产品的功能,而是追求更加舒适和人性化的使用体验。但随着行业技术门槛的不断降低,集成灶行业以往单一追求极致功能的发展模式已不能够继续满足人们日益多样化的需求。基于此背景以及出现的问题,本课题引入用户体验设计的理念,对家用集成灶进行创新设计研究,为企业提升产品竞争力提供新的思路。主要研究内容如下:(1)通过文献的研究对家用集成灶的现状、用户体验的分类、影响因素以及用户体验设计的定义、层次模型、设计流程等相关理论进行了整理和归纳,并根据用户体验层次理论提炼出家用集成灶产品的用户体验设计层次模型;(2)通过对现阶段集成灶用户的背景调查对用户进行分类,并根据不同用户群体的特征确定了本课题的目标用户,运用深入访谈、现场观察等方法对用户的显性需求和隐性需求进行获取,结合Kano模型对所获取的体验需求进行筛选,得到自清洁、防干烧保护和延时吸烟三项基本需求;火焰直观反馈、烟机联动等四项期望需求以及外观与环境相协调、健康烹饪等五项魅力需求,并通过相对满意度系数的计算对筛选出的需求进行优先级划分。(3)将筛选的最终结果与之前建立的用户体验层次模型进行映射并进行设计要素分析,得出目前家用集成灶的用户体验设计需要从一体化的感官体验、精细化的交互体验以及健康化的情感体验三个层面来进行设计。(4)最后结合之前所得出的原则与方法进行了家用集成灶设计实践,提出了概念设计方案。本课题对用户体验设计理念在家用集成灶产品设计中的应用进行了探讨,旨在从用户角度对产品进行设计研究,通过对家用集成灶的用户体验创新设计为用户带来更加舒适的烹饪体验,同时也为企业如何提升产品的品质提供了新的思路。