得利于互联网技术的红利,近些年来快递物流企业高速发展,2013-2017业务增速高达50%,市场收入规模达到6000亿。国内快递物流企业规模得到飞速的增长,近两年各主要快递企业陆续上市,走入资本市场。但从2017年开始行业市场增速明显放缓,外部竞争加剧。为适应市场环境的变化SF集团除发展核心快递业务外,近年来开始发展基于物流的其他产品,如重货物流、国际物流快递、仓储、冷运等服务。另外横向发展其他多元化业务,具体如金融服务、电子维修、航空、智能快件柜、IT信息服务等业务。伴随业务多元化发展传统科层式的组织结构问题日益凸显,其管理层级多、授权体系复杂、企业面对外部变化灵活性不足等问题,公司迫切需要探索新的组织模式。在互联网信息技术背景下,企业都在谈去中心化、扁平化、平台化、打造敏捷组织等,希望通过组织变革最大化的提升组织创新能力与运营效率。事实上,尽管这些概念很热门但未能形成定论为企业决策做支持。SF面临的组织变革问题应当如何解决,在互联信息技术背景下,这家传统企业向科技化运营,如何探索设计适应变化的组织模式。互联网技术下的组织是什么样的,传统组织架构模式是否已经被颠覆,如何支撑企业战略落地是研究的重点。本文将结合现代组织管理理论,通过比较分析法、数据分析、案例分析、文献阅读、调研等研究方式,同时结合互联网信息技术在企业的应用实例对企业组织进行研究。通过分析研究,一方面,解决组织当前管理的主要痛点,探索如何基于互联网技术优化组织架构,提升管理效率,提升效能降低人工成本。探讨信息化管理如何消减重复性组织从而精简管理职能,减少管理层级实现扁平化管理。另外,结合快递物流企业未来发展趋势预判未来管理模式,探索SF集团传统型组织向平台型组织的可行性。通过研究证明,管理成功的经验是难以复制,结合SF集团的实际情况,组织将向扁平化、敏捷组织方向发展。互联网信息技术的推动让扁平化、去中心化成为可能,支撑SF多元化新业务的孵化与发展;在科技引领下打造无边界的敏捷组织或更能有效支撑战略落地;结合各企业单元的发展现状,通过矩阵式、项目式、事业部多种组形式并行发展,并随各业务单元业务结构的变化随时灵活调整将更有效适应环境变化。