随着中国医疗水平的提高，国民就诊意识的增强，医院业务不断扩大，看病人数也日益增多，作为医院窗口部门的收费部门面临着巨大的压力，以往人工划价，手工收费的传统模式越来越不能适应患者日益增加的要求，因此如何在门诊收费工作中引入信息技术手段，以此来提高收费工作的效率，促进门诊收费质量提高，是提高医院就诊质量的前提条件。某些医院原有的收费系统由于距今时间较长，随着医院门诊业务的不断变化和改革，已不能很好的适应医院的门诊业务需求，因此需要设计新的收费系统来实现门诊的收费工作，这是医院在传统业务中引入现代化技术的一个具体体现，具有很重要的实际应用意义。经过调研确定采用由医院职工负责提出系统需求，由软件公司负责设计研发，医院技术部门员工全程参与设计和开发过程的模式。文章阐述了医院门诊智能化收费系统的开发背景和开发意义，分析了国内外现有技术的现状。整篇论文从门诊收费业务分析入手，在需求分析部分确定了系统功能需求和非功能需求，确定了系统的用户，并给出了各个用户的用例图。在系统设计部分，给出了系统软、硬件体系结构图，并就系统功能模块进行了详细的划分，将系统划分为：查询管理、收费管理、统计管理、字典管理、系统管理。对每个模块来说进一步细分，查询管理又分为处方查询、收费项目查询、费用查询。收费管理分为挂号收费、划价收费、退费。统计管理分为统计报表、收费结算、汇总日报、组长报表、工作量统计。项目管理分为挂号科室维护、收费项目维护。系统管理分为用户管理、系统初始化。给出了部分类图以及时序图，并在类图的基础上得出了系统的数据库设计。最后对系统功能进行实现，给出了系统部分功能模块的界面以及代码，并对其进行系统测试。系统采用了C/S体系结构，数据库采用Oracle，开发语言采用PowerBuilder，具有较强的扩展性、移植性和维护性。文章所研究设计的门诊智能化收费系统是根据医院实际需求进行设计的一套用以加强医院收费能力的系统，目前还处于分析设计阶段，新系统的使用将使医院的门诊收费水平又上一个大台阶，大大缓解医院门诊收费人员的工作压力。