在供应链相关问题研究方面,学者对于产品供应链的研究已经有相当长的历史。而近几年来,服务供应链日益成为供应链研究领域一个新的趋势,其中,物流服务供应链作为服务供应链的一个重要分支,也越来越受到学者的重视。与实体产品不同的是,服务产品具有无形性、不可存储性和及时性等特点,这些特点使得对物流服务供应链的研究有新的要求。本文以一个物流服务集成商和一个物流服务供应商组成的二级物流服务供应链为研究对象,考虑市场需求为随机的情况下,首先建立了物流服务集成商风险中性和公平中性时的集中控制模型和收益共享模型,然后依据前景理论分别建立了物流服务集成商仅具有损失规避行为因素、仅具有公平关切行为因素和同时具有损失规避和公平关切行为因素时的收益共享契约模型,分析三种情况下供应链成员的最优决策变化以及收益共享契约对物流服务供应链的协调情况,并通过数值分析得出决策结果,对比三种行为因素情况下,物流服务供应链成员的决策差异。研究结果显示:(1)集成商仅具有损失规避行为因素情况下,损失规避系数增大时,集成商的效用减小,而收益共享系数值、最优批发价格值以及风险中性的供应商的效用不跟随损失规避系数的变化而变化,供应链整体的效用会随着损失规避系数的增加而减小。(2)集成商仅具有公平关切行为因素情况下,当公平关切系数增大时,收益共享系数增大,集成商的效用增大,供应商效用减小,供应链整体效用减小。供应链的最优物流服务能力订购量与公平中性情况下的最优物流服务能力订购量相等。(3)集成商同时具有损失规避和公平关切行为因素情况下,当损失规避系数和公平关切系数同时增大时,供应链的批发价格、供应商效用增大,而收益共享系数和集成商效用减小,供应链整体的效用减小。并分别固定损失规避系数和公平关切系数,考虑另一个系数变化对供应链的影响作用。当公平关切系数一定时,损失规避系数增大,收益共享系数和最优批发价格减小,集成商的效用也随之减小,供应商的效用随之增大,供应链整体效用增大;当损失规避系数一定时,公平关切系数增大,收益共享系数和批发价格增大,集成商和供应商的效用减小,供应链整体的效用减小。研究结果表明,集成商的损失规避行为因素对集成商和供应链产生负效用,对供应商无影响;集成商的公平关切行为因素对集成商产生正效用,对供应商和供应链整体产生负效用;集成商损失规避和公平关切行为因素同时作用时,对集成商和供应链整体产生负效用,对供应商产生正效用。