社交媒体的发展促进网红经济这一新兴商业模式的产生,通过社交媒体和电商平台的整合突破传统电商的发展瓶颈。网红借助自身对粉丝用户的影响力,通过产品推荐、分享等多种互动方式培养了优于传统电商的用户粘性,实现了粉丝群体更高的转化率、复购率。目前,该现象已引起学术界的广泛关注,但已有的实证研究成果较少。因此,本文针对网红粉丝用户粘性影响因素的研究成果,不仅能够丰富该方面的学术研究内容,还能指导网红运营团队更好地维系粉丝关系,为网红经济的健康发展提供实践意义。本文将目前变现能力和体量最为突出的时尚类网红作为研究对象,以时尚类网红粉丝的用户粘性作为研究切入点。然后,基于媒体人物关系卷入度提出准社交关系和期望认同两类关系卷入度对用户粘性的影响,从关系视角研究用户粘性的影响因素。其次,根据社会认同理论和感知互动性的相关研究,提出网红在线形象的三个特征变量——感知相似性、感知异质性和感知专业性,和互动行为的两个特征变量——感知趣味性和感知个性化,作为影响粉丝关系卷入度认知的前置因素。最后,以社会认知理论作为模型构建的理论框架,提出网红粉丝用户粘性影响因素的研究模型和假设,并结合社会认同理论和感知互动性解释网红在线形象和互动行为特征,媒体人物关系卷入度与粉丝用户粘性三者之间的影响机制。本研究采用调查问卷法,借助问卷星生成在线问卷,通过滚雪球方式在微博平台搜集到有效数据305份,利用SPSS和Smart PLS软件进行数据分析和检验。研究结果表明,网红在线形象的三大特征,即感知相似性、感知异质性和感知专业性,对粉丝的准社交关系和期望认同两类关系卷入度认知均具有显著的正向影响作用。另外,互动行为的感知趣味性也能显著促进准社交关系的形成。最后,粉丝与网红的准社交关系和期望认同能够显著正向影响用户粘性。此外,本文进一步探究分析了不同细分领域的时尚类网红在线形象和互动行为特征对关系卷入度的影响差异,证明了不同类型的网红应该采用不同的互动策略,才能更高效地促进粉丝与其准社交关系的形成,强化用户粘性。最后,对本研究主要的创新点和存在的不足展开了讨论,为之后的研究方向提出建议。