随着城市和社会的飞速发展,人们越发渴望便捷、高效的生活方式,是以产生了更高层次的物流配送需求。作为物流行业“最后一公里”配送方式的同城配送,虽然是供应链的最终环节,但其所起到的链接作用至关重要。同城配送自身所具有的复杂性和变化性,以及方案设计、技术应用和高额资金投入所造成的行业门槛,制约着我国许多同城配送企业的发展,在此背景下,研究同城配送对整个物流行业和市场来说有着不可替代的推动作用。现阶段我国各地区逐渐加强对这种区域物流配送模式的探索,所以对CT物流有限公司的同城配送进行研究是有必要的。本文在研究过程中借鉴了相关学者对物流企业进行问题诊断的方法,在此基础上对CT物流公司同城配送业务进行了实例分析,在总结发达国家及标杆企业的运营模式及经验的前提下,通过对企业内部管理层的实地访谈,对公司现存问题进行了总结分析,并运用层次分析法对存在问题进行了系统的分层和量化,最后用鱼骨图的方式形象的展示了公司存在的问题。文章提出了在有限的资源条件下应该优先解决的四个问题,即配送网点布局优化、车辆配载优化、信息系统优化及加入物流企业战略联盟,通过在这四个方面的改进,可以增强企业信息共享能力,降低物流成本,实现物流的智能化、高效化、低碳化,使得CT物流公司更加具有市场竞争力。本文对CT物流有限公司同城配送问题进行了研究,在后续的工作中还需要进一步的应用更多现代化、科技化、合理化的方式在大量相关数据的基础上进行调查和研究,以期发现深层次的问题,并在企业资源约束条件下得到更为精细、准确的优化策略。