高校社会服务职能是高校的重要职能之一,是社会政治、经济、文化和高等教育自身发展到一定阶段的产物。高校的社会服务已经成为社会和经济发展的重要推动力量。科学合理的高校社会服务能力评价有利于指导高校对资源进行优化配置,有利于高校对社会服务的内容和方式进行调控,更好的发挥高校的社会服务职能作用。因此,如何对高校的社会服务能力进行有效评价,并建立一套合理、有效的高校社会服务能力评价决策系统,具有重要的现实意义。本文以高校社会服务能力评价指标和评价方法的选择为核心,在对系统综合评价方法和决策支持系统理论进行深入研究的基础上,对高校社会服务能力评价的方法进行总结,并从评价指标和评价方法的选取两方面进行研究。在选取评价指标的过程中,本文分析了选择评价指标的基本原则和步骤,运用递归层次结构,以专家咨询服务、设施服务和社会公益服务三方面作为一级指标,然后逐层建立了清晰、易于理解、并且涵盖较广的结构化高校社会服务能力评价指标体系。在评价方法上,由于高校社会服务评价指标包括定量指标和定性指标,本文在分析多重评价方法的基础上,运用层次分析法确定指标权重,着重采用模糊综合评价法和灰色关联分析法对高校社会服务能力进行综合评价。在选择合适评价模型的基础上,本文构建了高校社会服务能力评价的系统模型和数据库模型,对系统进行了设计和初步实现。