我国当前医护群体人文关怀问题研究

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医护群体人文关怀探索是医学人文关怀在内涵和维度上的拓展,也是马克思主义人文关怀中国化的现实回应。强调从现实人性视角探求医护群体人文关怀,以期通过提升社会大众和患者群体对医护群体的关注度和对其医学人文关怀能力的认识,这也是解决当前医患关系的重要举措。当前医患关系问题成为社会热点话题,伤医事件频发,医护群体整体陷入人身安全和劳动价值保障“内忧外患”的困境。传统医学人文关怀视域下的人文关怀仅包含医护人员和对患者的单向度人文关怀,一直以来社会大众视患者群体为弱势群体,片面强调对患者群体生存发展的关注、解放和幸福的追求。实施对患者群体的人文关怀无可厚非,但也应考虑作为医患关系的重要组成部分――医护群体的生存现状及其需求所呈现的问题。通过对医护群体生存现状的深入研究探求背后隐藏的相关需求问题,针对性提出医护群体人文关怀的建议与对策,以期改善医护群体执业状态和生存条件。本研究在区分界定了人文关怀、医学人文关怀、医护群体人文关怀概念的基础上简述了多向度医学人文关怀理论内涵,同时分析了医护群体人文关怀纳入多向度人文关怀理论视域的应然性和必然性,并对我国当前医护群体人文关怀现状进行了问卷调查。医护群体在医疗工作中过重的工作负荷、超强度的工作压力和科研压力令其身心俱疲,与实际工作不成比例的工资报酬和不完善的激励机制造成医护群体工作积极性降低,高强度、高风险、高压力、高压抑的医疗工作严重降低了医护群体工作满意度和职业幸福感,另外,频繁的暴力伤医事件也加剧了医护群体留职意愿的降低和人才流失。关于医护群体人文关怀能力的分析结果显示,不同年龄、性别、职称和文化程度等因素造成其人文关怀能力的维度测量上的差异性,构建医护群体人文关怀体系也须强化和提升医护群体自身对于患者群体及其家属的关怀能力。针对问卷调查中呈现的医护群体人文关怀现状,综合国内外文献研究上,本文归纳总结了当前我国医护群体人文关怀缺失的四大主要表现:一是暴力伤医频发,职业安全受到挑战;二是过重工作负荷,医护群体不能承受之重;三是薪酬与付出不成正比,角色价值认同感低;四是医患信任危机,媒体不当报道加剧污名化。总结归纳以上原因并在问题呈现中详细阐述了缺失原因,提出了包含政府、社会大众、媒体、患者群体及其家属、医护群体自身“五位一体”的医护群体人文关怀体系,力图从制度关怀、社会环境关怀等角度改善医护群体生存现状,以此构建适合我国医疗卫生事业发展的和谐医患关系,为构建多向度医学人文关怀理论体系进言献策。
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