广州市花都区花东镇编外聘用人员作为基层人才队伍的重要组成部分,是基层社会管理创新的前线与阵地,直接影响政策的落地和措施的落实。加强编外聘用人员的绩效管理,是实现提高乡镇政府管理水平、优化基层人才队伍结构的重要举措,夯实执行和落实方针政策路线、各项规章制度以及行政命令的基础。本文选取乡镇编外聘用人员绩效管理这一视角,以绩效管理理论为出发点,对绩效管理理论、企业绩效管理理论、政府绩效管理理论、公务员绩效管理以及编外聘用人员等进行论述,通过参考文献材料、实地走访、谈话等方法,对花东镇编外聘用人员绩效管理政策、执行情况以及管理现状进行调查,分析花东镇编外聘用人员绩效管理的现状及存在问题,并构建乡镇编外聘用人员绩效管理体系,提出相关的实施和保障措施,为优化人才队伍结构、提升政府管理服务水平提供参考。本文主要分为六个部分。第一部分提出选题的背景、意义以及国内外的理论论述。第二部分分析绩效管理理论。主要包括绩效管理、企业绩效管理、政府绩效管理以及公务员绩效管理等理论内容。第三部分是描述分析花东镇的基本情况、实施绩效管理的原因以及编外聘用人员绩效管理的现状。第四部分是描述分析花东镇编外聘用人员绩效管理存在的问题,并从该地区的政策、人员构成以及区域性差异等角度出发,对绩效管理现状、问题等进行分析。第五部分是在对花东镇编外聘用人员绩效管理深刻分析的基础上,提出花东镇编外聘用人员绩效管理体系设计的理念、目标以及运用等内容。第六部分是基于编外聘用人员绩效管理体系的构建,结合当地实际,提出编外聘用人员绩效管理的实施和保障措施。因个人理论与实践结合的水平有限,只是根据花东镇当前情况,提出一套简易、适宜的编外聘用人员绩效管理体系和落实措施,需要在工作中进行论证研究并强化理论支撑和分析,争取在这方面能提供适宜其他街镇的方案。