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这是一个经济全球化、技术信息化、顾客苛求化的时代,任何一个企业都面临着日益复杂的内外部环境。企业要保持生存和发展,就必须根据不断变化的内外部环境不断调整自己,对企业进行变革和创新。
采购流程是企业业务流程的重要组成部分,在CJ公司由于花在采购业务上的资金占到销售额的40%到60%,因此通过改善采购流程来降低成本、提高利润,对于公司是十分重要的。本文正是以此为出发点,运用业务流程再造理论,通过对CJ公司采购流程现状的诊断和分析,提出了采购流程再造的方案。
研究内容包括四个部分:第一部分阐述了业务流程再造理论产生的时代背景,国内外研究现状以及企业实施流程再造的作用和意义。第二部分由BPR概念出发,引申出流程再造的实施原则、理论方法(即:流程再造的生命周期法)以及实施BPR的基本步骤。第三部分以CJ公司为例,分析了CJ公司组织现状,探讨了此公司在采购流程管理、供应商管理方面存在的问题。第四部分针对CJ公司所存在的问题提出了解决方案,建立了现代公共信息平台,对公司采购组织、采购管理流程进行了再造,建立并健全了供应商管理体制。