网络和网络应用的不断发展在给人们的传统生活方式带来巨大挑战和改变的同时,也接受着用户的考验。传统的开发过程中,开发人员从自己的角度出发思考用户的需求,一味地想把新技术呈现在用户面前,但却忽略了用户的水平和他们真正的需求,因此使用户反感甚至造成了网站无人造访的后果,由此用户体验得到了开发人员的重视。本文就是要真正地从用户的角度出发,以满足用户的需求为目标,提出一套混合型Web应用用户体验设计的流程。该流程的每一阶段都要审慎考虑是否与用户的需求相符,使设计出的网站能够让用户感觉良好、操作简便、使用流畅,给用户带来积极的用户体验。通过研究用户体验的五要素,分析框架中要素与要素之间的关系,寻找导航设计与界面设计的结合方式,从理念、方法和技术等多方面探讨二者的融合。在相关理论和实际操作的背景下,提出了混合型Web应用的定义和混合型Web应用用户体验设计的六个阶段,通过融合导航设计与界面设计解决了页面的双递交问题,并且将这一设计理念在项目设计实例中得到了验证。用户的需求不是游离于网站功能之外的附属品,而是影响网站设计好与坏的重要因素。本文的设计方法能够开发出既能提供给用户需要的功能,又能够使用户容易获得信息的集功能性和信息性于一体的网站,给用户带来积极的用户体验。