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随着社会的发展,顾客对供水企业产品质量的要求越来越高。加强质量管理,提高产品质量以满足顾客的要求,是供水企业当前面临的重要任务。ISO9000质量管理体系为各类组织的质量管理提供了理论基础和应用方法,它在供水企业的应用是一个新的课题。本论文通过对长沙水业建立ISO9000质量管理体系过程的研究,提出了对长沙水业所建立的ISO9000质量管理体系的改进完善办法。本文旨在为长沙水业ISO9000质量管理体系的有效应用提供帮助,同时其他类似企业在建立ISO9000质量管理体系时可以从中借鉴。