随着社会经济的发展和城市化进程的加快,我国传统的家庭结构也在随着改变,小学生放学后无人接送的问题日益凸显,托管机构应运而生。托管机构作为衔接学校教育与家庭教育的纽带,承担着小学生放学后、家长接回家之前的社会教育职责,不仅缓解了家长翘班接孩子的烦恼,还为小学生提供了认识更多朋友、培养兴趣爱好的平台。然而,小学生“托管机构”存在的诸多问题,影响着托管教育效果的发挥,不利于小学生的成长和成才。本文以赣南地区小学生“托管机构”为研究对象,以托管学生、托管机构负责人、托管教师为调研对象,分别采取问卷调查法和访谈法收集了大量的实地考察资料,并运用SPSS23.0进行数据处理与分析,藉此分析赣南地区小学生“托管机构”管理存在的问题及其原因,并针对这些问题提出了相应的解决对策,为提高赣南地区小学生“托管机构”的管理水平和管理质量提供借鉴。通过实地调研与数据分析,笔者认为赣南地区小学生“托管机构”管理中存在的问题主要有五个方面:一是管理体制和机制不明确;二是资质准入制度不健全;三是“托管机构”职能定位不明确;四是安全设施建设不到位;五是从业人员素质缺乏。其主要原因有五个方面:一是政府监管职能缺位;二是自身定位偏差;三是学校托管服务缺乏;四是沟通机制不健全;五是家长与学生选择性缺乏。基于此种问题及原因,笔者认为解决赣南地区小学生“托管机构”管理的问题,应从五个方面入手:一是改革管理体制和机制,政府部门要引导制定托管教育行业的发展规划;教育部门切实加强对学校教育的指导;工商部门严厉打击不符合教育发展的不文明现象。二是加强资质准入管理,对申请办理托管机构的责任人和实施条件进行严格把关、综合评估,严控托管行业的准入资格;对现有托管机构进行严查筛选,对教育发展不达标的托管机构严格取缔;大力支持托管机构进行改革创新,建立有机的竞争淘汰机制。三是规范营运管理,政府部门在严打不合格的托管机构的同时,积极引导托管机构向国内外优质的托管机构进行学习,提高托管机构的行业质量和水平。四是强化安全管理,托管机构和托管教师要加强对学生的安全教育和安全指导;社会各界应开展多种形式的安全知识宣传;消防部门不定期开展安全检查,消除托管机构的安全隐患;政府建立健全安全营运的规章制度,以制度规范进行安全意识的培养。五是增强人员培训及管理,严格把关托管教师的准入资质,从源头上控制托管教师队伍的质量;提高托管教师的教学质量和教学水平,扭转托管教师的自身定位;加强对托管机构负责人的教育理念的引导,增强其打造优质教育品牌的信心和决心;社会各界共同努力,净化托管教育行业的风气。