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随着近年来商品安全问题的不断发生,检测这一概念也慢慢出现先人们的日常话题中,特别自中国加入国际世贸组后,国家对第三方检测行业渐渐放松了进入门槛和管理限制,中国的第三方检测行业迅速蓬勃发展,大量国际性大型机构入驻,民资也纷纷加入竞争,原先“朝南坐”的检测市场竞争日益激烈。ITS作为世界上规模最大的检测机构之一,1989年第一个进入中国市场,在此后的20年的时间里,ITS得到了高速的发展,在中国40多个城市建立了实验室。但面对日趋残酷的市场竞争,ITS仍要保持这股增长的势头,扩大市场占有率,就有必要进行战略规划,构建自我的竞争优势。 本文以ITS中国轻工产品分公司为例(以下简称ITSCH),在梳理了ITSCH公司的企业概况,在系统性地整理了行业信息的基础上,对ITSCH的外部环境、内部环境进行了综合分析,总结出来ITSCH公司目前所面临的外部环境的机遇与威胁、内部环境的优势与劣势。并在此基础上,本文运用内外部因素矩阵分析和SWOT分析对ITSCH公司的备选战略进行了较为详细的分析,以竞争战略理论为指导,为ITSCH公司制订了差异化战略。并将供应链范围全覆盖、产品服务差异化和品牌形象差异化三点作为战略实施的途径。我们将不断开拓国内本地检测市场,不断加大与一般检测机构的领先优势并在几个主要竞争对手中异军突起,成为行业的领军者。同时本文为配合公司的竞争战略突出了以下几点保障措施:组织架构及流程的优化,人力资源建设,信息系统建设。 ITSCH作为行业中的领头羊,希望通过本文的研究为更多的第三方检测机构提供参考和启发。